El punto de referencia y el motor de todas nuestras actividades lo representan el CLIENTE y el MERCADO; en esta lógica, PAGIN MODULAR SYSTEM SRL deberá proporcionar un Producto y un Servicio que sean capaces de satisfacer cada vez más las solicitudes de los clientes tanto desde el punto de vista económico como en términos de calidad y confiabilidad.

En consonancia con las exigencias de la norma UNI EN ISO 9001: 2015, la empresa también es consciente de tener que responder y satisfacer no solo las necesidades y expectativas del Cliente, sino también de todas las demás partes interesadas relevantes: usuarios finales de los productos, empleados , socios, proveedores, comunidades, organismos reguladores, organismos financieros, propietarios y accionistas.

Para mejorar el grado de competitividad, aumentar las cuotas de mercado y el grado de satisfacción del cliente y de las partes interesadas, ya no basta con la atención al producto, sino que cada vez es más importante compararse en términos de calidad, eficiencia y fiabilidad. imagen, atención a los aspectos sociales, éticos, de seguridad y ambientales.

Para afinar la capacidad de respuesta a las demandas del mercado entendidas como una “cultura de satisfacción del cliente y de las partes interesadas”, la Calidad no se buscará sólo en el proceso productivo, sino que se perseguirá en todos los procesos anteriores y posteriores y en todos los niveles de la organización, a partir de el conocimiento de las necesidades de los Clientes y de percibir a tiempo sus expectativas, realizando así las condiciones para su plena satisfacción, de operar en pleno cumplimiento de las condiciones contractuales así como de la legislación y legislación vigente, de mantener niveles de costos que, sin compromiso y con eficacia, de perseguir una rentabilidad tal que garantice el cumplimiento de los requisitos y la satisfacción del cliente, de buscar continuamente soluciones, procesos, proveedores, métodos operativos que nos permitan estar tecnológica y organizativamente avanzados en todas las actividades de la empresa que afecten a la calidad, prevenir y el surgimiento de no conformidades y dar oportunidades e incentivos a cada empleado y colaborador, a través de la capacitación, motivación, involucramiento y actualización para contribuir a la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.

Por lo tanto, un Sistema de Gestión de Calidad efectivo y eficiente es de fundamental importancia para el logro de nuestros objetivos y, por lo tanto, debe implementarse y respaldarse a través de un compromiso y atención totales, en particular mediante la creación de un entorno que involucre completamente al personal en todos los niveles, en las elecciones. y consecución de los objetivos corporativos, mejorando la comunicación interna a todos los niveles, centrando la atención en detectar la eficacia de los procesos y la satisfacción de las personas implicadas en los mismos.

Es fundamental y necesario estar de acuerdo en que se debe perseguir la mejora continua en todos los procesos de negocio, determinando también los riesgos y oportunidades así como los indicadores adecuados para su gestión.

Por todas las razones explicadas, PAGIN Srl ha decidido operar en el entorno UNI EN ISO 9001 y continuar manteniendo la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad.

Para cumplir con los requisitos legislativos y reglamentarios de su sector, así como para disponer de herramientas estratégicas de mercado adicionales, la empresa ha obtenido la certificación de sistema UNI EN 3834-3 y la certificación de producto UNI EN 1090-1.

A los efectos del cumplimiento de las normas ambientales, la empresa también se fija el objetivo de operar en pleno cumplimiento del Decreto Presidencial norte. 146, de 16 de noviembre de 2018, por el que se desarrolla el Reglamento (UE) 517/2014 sobre gases fluorados de efecto invernadero, así como el Reglamento UE n. 2015/2067 y toda la legislación europea y nacional relativa a los sistemas fijos de aire acondicionado y bombas de calor que utilizan gases fluorados.

Campodarsego, 04 Junio 2019

PAGIN MODULAR SYSTEM S.R.L.
La Gerencia General